개인정보 처리방침

 
 

개인정보처리방침

서울무형유산교육전시장에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며 정보 주체의 동의하에 수집 및 보관되고 있습니다.
『개인정보 보호법』 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 개인정보를 안전하게 보호하고
그와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[제1조] 개인정보 처리목적

  • 1. 서울무형유산교육전시장은 『개인정보 보호법』 제15조에 따라 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
    개인정보는 다음과 같은 목적 외에는 일체 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 가. 교육 및 체험 접수·안내 - 교육 및 체험 접수와 안내, 수료증 발급, 2회 수강제한 여부 파악 등 원활한 교육서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 나. 민원사무 처리 - 민원인 신원 확인, 민원사항 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 다. 시설 홍보 활용 - 교육 및 체험 홍보사진, 무형유산 자료 발간, 교육성과 관리 등 목적으로 개인정보를 처리합니다.

[제2조] 개인정보 처리 및 보유기간

  • 1. 이용자 개인정보는 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 이용자가 해지를 요청하는 경우 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
    단, 다음의 정보와 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

    2. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 가. 일반교육 및 일일체험 접수 및 관리 - 수집대상 : 성명, 성별, 연령대, 휴대폰번호, 거주지
      - 이용목적 : 교육접수, 수강안내, 2회 수강제한 여부 파악, 교육프로그램 개발, 수료증 발급
      - 보유기간 : 3년(수강생 중복신청자 관리 및 수료증 재발급에 필요)
    2. 나. 부정이용기록 - 해당내용 : 타인 개인정보를 임의로 사용하여 교육을 접수하거나, 교육 운영 중 물의를 일으키거나, 운영원칙에 위배되는 게시글을 적성하거나, 잦은 교육 취소와 노쇼로 교육 운영에 피해를 유발하는 등 이용에 제한을 당한 기록
      - 보존항목 : 성명, 성별, 연령대, 휴대폰번호, 거주지
      - 보존기간 : 1년
      - 보존사유 : 부정이용 방지 및 관련기관 수사 협조
    3. 다. 재화 또는 서비스 제공 - 해당내용 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

      1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      - 표시 · 광고에 관한 기록 : 6개월
      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

      2) 「통신비밀보호법」 제41조(전기통신사업자의 협조의무 등)에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
      - 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      - 웹사이트 방문기록 : 3개월

[제3조] 개인정보처리의 위탁

  • 1. 서울무형유산교육전시장은 개인정보 처리업무의 원활한 수행을 위하여 최선을 다하고 있으며, 영상정보처리기기에 한정하여 개인정보 처리업무를 다음과 같이 위탁하고 있습니다.

    1. 가. 일반교육 및 일일체험 접수 및 관리 - 위탁내용 : 영상정보처리기기 설치 및 유지보수 관리
      - 업체이름 : 에스원
      - 보유기간 : 촬영일로부터 30일

    2. 서울무형유산교육전시장은 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법』 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

[제4조] 정보주체의 권리 및 행사방법

  • 1. 서울무형유산교육전시장 교육 및 체험 접수

    1. 가. 개인정보 열람요구 나. 오류 정정 요구 다. 삭제 요구 라. 처리 정지 요구

    2. 제4조 1항에 따른 권리 행사는 『개인정보 보호법 시행규칙』 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 서울무형유산교육전시장은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 서울무형유산교육전시장은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

    4. 제4조 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 『개인정보 보호법 시행규칙』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

    5. 단, 2회 수강제한 여부 파악 및 수강생 중복신청자 관리에 필요한 신청자 성명과 휴대폰번호는 보유기간 3년이 지나기 전까지 삭제가 어렵습니다.

[제5조] 개인정보 처리 항목

  • 1. 정보주체는 개인정보 보호법 등에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. - 필수항목 : 성명, 성별, 연령대, 휴대폰번호, 거주지, 개인정보 수집 동의서

    2. 민원사무 처리

    1. - 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일주소

    3. 홈페이지 및 네이버 스마트플레이스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

    1. - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량이용기록 등

[제6조] 개인정보 파기

  • 1. 서울무형유산교육전시장은 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    2. 정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

    3. 개인정보 파기의 절차 과정은 다음과 같습니다.

    1. - 파기사유가 발생한 개인정보 선정하여 개인정보 보호책임자 승인을 받아 개인정보를 파기 - 전자적 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기

[제7조] 개인정보 안정성 확보조치

  • 1. 서울무형유산교육전시장은 개인정보 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 직원 정기교육 실시 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 고유 식별 정보 암호화, 보안프로그램 설치다. 다. 물리적 조치 : 자료 보관 장소로의 접근 통제

[제8조] 개인정보 보호책임자

  • 1. 서울무형유산교육전시장은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. 가. 개인정보 보호책임자 - 부서명 : 서울무형유산교육전시장 - 연락처 : 02-742-6444

[제9조] 개인정보 열람청구

  • 1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따른 개인 정보의 열람 청구를 다음과 같은 부서에 할 수 있습니다.

    1. 가. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 - 부서명 : 서울무형유산교육전시장 - 연락처 : 02-742-6444

[제10조] 권익침해 구제방법

  • 1. 정보주체는 다음 기관에 개인정보 침해 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

    1. 가. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    2. 나. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    3. 다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) 라. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

[제11조] 개인정보 처리방침 적용과 변경

  • 1. 이 개인정보 처리방침은 2023. 4. 1.부터 적용됩니다.

    2. 다음과 같이 변경 사유가 발생하여 변경 일시와 그 사유를 표시합니다.

    1. - 변경일시 : 2024. 7. 5. - 변경사유 : 서울무형유산교육전시장 명칭변경에 따른 내용 수정